Kiirtee

Korduma kippuvad küsimused

Rakenduse Lexus Link+ korduma kippuvad küsimused

  1. Kõik

Digiteenused koosnevad Sinu mobiilseadmes olevast Lexus Link+ rakendusest ja autosisesest multimeediast. Mõlemad sisaldavad mitmesuguseid funktsioone, mis muudavad sõitmise turvalisemaks ja meeldivamaks.
 

Lexus Link+ rakendus võimaldab Sul autoga kõikjal suhelda. Saad kavandada sõite, tuvastada oma pargitud auto asukoha, leida teavet, millal Su autot peaks hooldama, kontrollida sõiduki andmeid ja saada olulisi teavitusi oma auto kohta.
 

Multimeedia abil saad ühendada oma nutitelefoni (ühildub iOSi ja Androidiga) oma autoga*. Tänu sellele saad autos kasutada oma lemmikrakendusi, nagu Spotify, WhatsApp, Audible, Google Maps ja Waze ning juhtida neid kas Siri häälkäskluste või OK Google’i abil. Multimeedia annab Sulle juurdepääsu ka kasulikule teabele, näiteks reaalajas liiklusteabele ja kiiruskaamerate asukohateavitustele, ning võimaldab navigatsioonisüsteemis otsida huvipunkte.


* Valitud mudelitel.

Lisateavet funktsioonide kättesaadavuse kohta mudelite kaupa saad Lexuse esindusest või veebilehelt.

Kui ostad kasutatud Lexuse, mis toetab digiteenuseid, saad digiteenused aktiveerida otse oma Lexus Link+ rakenduses, eeldusel, et saad tõestada füüsilist juurdepääsu autole (läbisõidu või QR-koodi skannimise teel). Et saaksid nautida rakenduse kõiki funktsioone, külasta lähimat Lexuse esindust, et auto oma nimele vormistada.

Lexus Link+ rakendus on seotud sõiduki valmistajatehase tähise (VIN) ja auto omanikuga, mistõttu saad kasutada rakendusega seotud digiteenuseid ainult selles autos.

Lexus Link+ kontoga saad hallata oma multimeediasüsteemi ning võtta Lexus Link+ rakenduse ja kliendiportaali kaudu vastu kasulikke vihjeid oma auto kohta.

Digiteenused saavad olla aktiivsed ainult ühe konto poolt, kuid sõiduki valmistajatehase tähise (VIN) saab lisada mitmele kontole.

Digiteenused koosnevad Lexus Link+ rakendusest ja multimeediast. Need mõlemad sisaldavad mitmesuguseid funktsioone ja tuleb eraldi aktiveerida.


Kui soovid kiiresti teada, kas digiteenused on aktiivsed, kontrolli, kas rakenduse avalehel on näha viimase sõidu andmed.


Kui Sa pole kindel, kas Sinu digiteenused on aktiveeritud, vali esmalt jaotises „Minu garaaž“ õige auto, seejärel klõpsa nuppu „Digiteenuste keskus“. Seejärel kuvatakse Sulle kõik Sinu sõidukile saadaolevad teenused ja nende olek. Järgi juhiseid, et Sinu sõidukile saadaolevad digiteenused aktiveerida.


Lexus Online’i aktiveerimiseks ühenda nutitelefon autoga kas Bluetoothi või Wi-Fi sidumise abil, seejärel klõpsa vahekaarti „Seadistamine“. Klõpsa seal vahekaarti „Online“, seejärel vahekaarti „Lexus Online“ ja vali olemasolev konto. Sisesta oma Lexus Link+ kasutajaandmed.


Andmete sisestamisel algab kolmeaastane tasuta teenuse osutamine. Oma multimeedia tellimuse kehtivuse lõppemise kuupäeva saad kontrollida kliendiportaalis.


Kui Sul pole olemasolevat kontot, võid selle otse oma autos luua, valides valiku „Uus konto“.


Lexus Link+-iga varustatud sõidukites saad hõlpsalt skannida salongiekraanil loodud QR-koodi Lexus Link+ rakendusega või sisestada selle rakendusse käsitsi. Seejärel aktiveeri nutiteenused Lexus Link+ digiteenuste keskuses.

Konto andmed on Lexus Link+ rakenduse ja kliendiportaali puhul samad. Mõlemal platvormil saab salasõna muuta.


Salasõna muutmiseks ava sisselogimisleht ja klõpsa nuppu „Unustasid salasõna?“.

  • Saad digiteenuste tellimuse tühistada ja Lexus Link+ rakenduses auto oma kontolt eemaldada.
  • Saad kasutajaprofiili multimeedia salongiekraanilt eemaldada.
  • Ära kustuta oma kontot, sest saad kontole lisada ka kõik oma tulevased Lexuse autod. Ära unusta auto uut omanikku teavitada, et auto on varustatud digiteenustega.

Digiteenused lakkavad sõiduki valmistajatehase tähise (VIN) kontolt eemaldamise korral töötamast.

Digiteenustega ühilduva Lexuse ostu korral saad digiteenuste 10-aastase kasutusõiguse.
 

Smart Connectiga varustatud sõidukitel on digiteenuste 4-aastane kasutusõigus.

Lexus Link+ rakenduse digiteenused toimivad kümme aastat. Lexus katab digiteenuste pakkumiseks kasutatavate andmete maksumuse kümneks aastaks, kuid Lexus Link+ rakendus töötab ka ilma digiteenusteta.

Pead oma auto multimeediaseadmesse sisestama kasutajaandmed. Seejärel tuleb multimeediaseade siduda sõiduki valmistajatehase tähisega (VIN). Järgmisena pead auto internetiga ühendamiseks siduma Bluetoothi. Funktsioon „Minu sihtkohad“ töötab nüüd.

Jah ja ei. Auto saab lisada mitmele kontole, kuid korraga pääseb digiteenustele või ükskõik millistele isikuandmetele juurde ainult üks konto.

Lexus Link+ rakendus ja kliendiportaal jagavad kontot. Mõlemal platvormil saab konto luua sisselogimislehel. Pärast konto loomist saad aktiveerimise kohta e-kirja, kus pead konto kinnitama, enne kui saad kontole juurdepääsu ja võid hakata sõidukit/sõidukeid lisama.

Kasutustingimusi saad hallata oma kontol andmekaitseportaali kaudu.

Privaatsusteate leiad oma konto jaotisest „Andmekaitseportaal“.

Mitmesugused funktsioonid aitavad Sul alati olla sammukese sündmustest ees ja jõuda sihtkohta õigel ajal. Saad oma sõidustiili kohandada vastavalt oludele ja liiklusteabele ning leida tanklaid ja parkimiskohti (teel ja teest eemal). Muretu sõit tänu interneti kaudu uuendatavale navigatsiooniteabele.

Sina otsustad, milliseid andmeid Lexusega jagad. Saad seda igal ajal andmekaitseportaalis kontrollida ja oma nõusoleku soovi korral tühistada.

Saad kasutada sõidukisse pääsemiseks ja sõidukiga sõitmiseks oma nutitelefoni. Teatud sõidukimudelid on varustatud digivõtme funktsiooniga (lisateavet saad Lexuse esindusest), mis võimaldab digivõtme registreerida Lexus Link+ rakenduses Bluetoothi ühenduse kaudu.

 

Digivõtmena seadistatud nutitelefon, millel on aktiivne Bluetoothi ühendus ja kus on avatud või töötab Lexus Link+ rakendus, tuvastatakse ja ühendatakse sõidukiga, kui oled sõiduki läheduses. See võimaldab avada lukust, käivitada ja lukustada sõiduki samal ajal, kui nutitelefon on Sinu kotis või taskus.

 

MÄRKUS. Kanna sõidukisse pääsemise varuvariandina kaasas nutivõtit, füüsilist võtit või võtmekaarti.

Digivõtme jaoks on vaja Lexuse digivõtme aktiivset proovitellimust või püsitellimust.

Digivõtme seadistamiseks* registreeri konto Lexus Link+ rakenduses. Veendu, et Sul on digivõtme proovi- või püsitellimuse aktiveerimiseks standardteenus aktiveeritud.
 

Digivõtme seadistamiseks nutitelefonis ja sõidukis järgi Lexus Link+ rakenduses kuvatavaid juhiseid. Seadistuse toimivuse kontrollimiseks katseta lukust avamise, käivitamise ja lukustamise funktsioone.
 

* Oma sõiduki funktsioone ja omadusi saad vaadata Lexus Link+ rakendusest või pöörduda lisateabe saamiseks Lexuse esinduse poole.

Digivõtme seadistamiseks peab olema füüsiline võti ja juurdepääs autosse.

  1. Veendu, et Lexus Link+ rakenduses oleks aktiivne digivõtme proovitellimus või tasuline tellimus ja et standardühendus toimiks.
  2. Vajuta Lexus Link+ rakenduse avalehel valikut „Seadista mu digivõti“.
  3. Aktiveeri nutitelefonis Bluetooth ja biomeetriline isikusamasuse kontroll. See samm jäetakse vahele, kui Bluetooth ja biomeetriline isikusamasuse kontroll on juba aktiveeritud.
  4. Kinnita oma nutitelefoni number, sisestades SMS-iga saadud 6-kohalise koodi. See samm jäetakse vahele, kui nutitelefoni number on varem kontrollitud.
  5. Enne järgmist sammu luba ainult üks andmesideühendus (Wi-Fi või mobiilandmeside).
  6. Luba nutitelefonil digivõti alla laadida.
  7. Vaata üle Lexus Link+ rakenduses sidumistoimingu kohta esitatud teave.
  8. Aseta sisselülitatud süütega sõidukil füüsiline võti käivitusnupu kohale ja oota kahte piiksu.
  9. Luba Lexus Link+ rakendusel oma Bluetoothile juurde pääseda ja vajuta nuppu „Seo“.
  10. Lase ühenduse loomisel lõpule jõuda.
  11. Edukast seadistamisest antakse märku teatega „Digivõtme seadistus on valmis“.

 

Digivõtme prooviperiood või makstud tellimus peab olema aktiivne.

  1. Vajuta Lexus Link+ rakenduse avalehel valikut „Digivõtme seaded“. Saad jagada Lexus Link+ rakenduses kuni nelja digivõtit.
  2. Vajuta nuppu „Jaga digivõtit“.
  3. Sisesta uue kasutaja eesnimi, perekonnanimi ja telefoninumber või lisa need nutitelefoni kontaktidest.
  4. Vajuta nuppu „Jaga“ ja kinnita nupuga „Jaga võtit“.

 

Saad teavituse digivõtme kutsele vastamise kohta. Juurdepääsu jagatud digivõtmega saad igal ajal eemaldada.

Rakenduses Lexus Link+ saad jagada kuni nelja digivõtit (lisaks omaniku võtmele).

Jagatud digivõtme kutse saabub SMS-iga, milles on link Lexus Link+ rakendusse.

 

  1. Vajuta SMS-is olevat linki.
  2. Lexus Link+ rakendus avaneb ja kuvatakse teade, milles palutakse digivõtme kutse* vastu võtta või sellest keelduda.
  3. Jagatud digivõtme vastuvõtmiseks vajuta nuppu „Võta vastu“.
  4. Aktiveeri nutitelefonis Bluetooth ja biomeetriline isikusamasuse kontroll. See samm jäetakse vahele, kui Bluetooth ja biomeetriline isikusamasuse kontroll on juba aktiveeritud.
  5. Kinnita oma nutitelefoni number, sisestades SMS-iga saadud kuuekohalise koodi. See samm jäetakse vahele, kui nutitelefoni number on juba varem kinnitatud.
  6. Enne järgmist sammu luba ainult üks andmesideühendus (Wi-Fi või mobiilandmeside).
  7. Luba nutitelefonil digivõti alla laadida.
  8. Edukast seadistamisest annab märku tekst „Digivõtme seadistus on valmis“.

 

* Uued Lexus Link+ rakenduse kasutajad peavad enne digivõtme kutse vastuvõtmist registreerumise lõpule viima.

Palun võta ühendust rakenduse klienditoe vormi kaudu või külasta Lexuse esindust.

Digivõti võimaldab kaht lukust avamise ja lukustamise viisi.

 

i) Lukust avamine ja lukustamine kaugjuhtimise teel --> Kasutatav vaid juhul, kui nutitelefon on 10 m raadiuses.

Vajuta Lexus Link+ rakenduse avalehel lukust avamise või lukustamise ikooni.

 

ii) Passiivne lukust avamine ja lukustamine* --> Kasutatav vaid juhul, kui nutitelefon on 3 m raadiuses.

Sõiduki lukust avamiseks ja lukustamiseks puuduta ukse käepidet.

 

 

* Sõidukit ei saa lukustada, kui telefon on sõidukis. Sellest annab märku helisignaal.
Kui soovid telefoni teadlikult sõidukisse jätta ja digivõti on aktiivne, peab Sul olema kaasas füüsiline võti ning Sa pead enne sõidukist lahkumist nutitelefoni Bluetoothi ühendusest lahti siduma.

Kui digivõti on ühendatud Sinu nutitelefoniga, ei saa keegi teine ​​seda kasutada ega muuta. Auto süsteem aitab tagada, et võti on telefoniga kindlalt seotud ja seda ei saa varastada ega segada.

 

Digivõtme jaoks kasutatav BLE-ühenduse tehnoloogia on moodsam ja seetõttu vargakindlam kui klassikaline füüsiline võti:

  •  Krüptitud kommunikatsioon turvalise ühenduse tagamiseks
  •  Ühekordsed võtmed iga kommunikatsiooni kaitsmiseks

Kui Su sõidukil on digivõti, on funktsioon saadaval rakenduse Lexus Link+ teenusena.
 

Funktsiooni saadavus võib sõiduki mudelist, varustustasemest ja turusaadavusest olenevalt erineda. Lisateavet saad Lexuse esindusest.

Digivõtmel on kolm kontaktivaba tuvastuse taset.

 

  1. Digivõti tuvastatakse 10 m kaugusel sõidukist ning kasutada saab kaugjuhitavat lukust avamist ja lukustamist.
  2. Digivõti tuvastatakse 3 m kaugusel sõidukist ning kasutada saab passiivset lukust avamist ja lukustamist*.
  3. Kui digivõti tuvastatakse sõidukis, saab käivitada mootori.

 

* Sõiduki lukust avamiseks ja lukustamiseks tuleb puudutada ukse käepidet.

Digivõtme tugi on järgmistel seadmetel:

  1. iOS-seadmed alates versioonist 15.0.
  2. Android-seadmed alates versioonist 12.

 

Digivõtme tuge ei ole järgmistel seadmetel:

  1. Huawei kaubamärgi seadmed (Huawei tõi 2021. aasta juunis turule oma operatsioonisüsteemi HarmonyOS).
  2. Ilma tugeva biomeetrilise autentimiseta seadmed*:
  • Samsung Galaxy A-seeria (A10, 20 ja 30)
  • LG K-seeria (20, 30 ja 40)
  • Moto E-seeria (6 ja 7)
  • Nokia 1.3 ja 2.3

 

* Seadmete nimekiri ei ole lõplik.

Digivõti kasutab sõidukisse pääsemiseks Bluetoothi ühendust koos taustal töötava Lexus Link+ rakendusega ja sõiduki lähedal asumist. Kaugjuhtimine võimaldab Lexus Link+ rakenduse kaudu sõidukit interneti kaudu kaugjuhtimise teel lukustada ja lukust avada, kuid sõidu alustamiseks on vaja füüsilist võtit.

Ei*, digivõtmena seadistatud nutitelefon, millel on aktiivne Bluetoothi ühendus ja kus on avatud või töötab Lexus Link+ rakendus, tuvastatakse ja ühendatakse sõidukiga, kui see on sõiduki läheduses. See võimaldab avada lukust, käivitada ja lukustada sõiduki samal ajal, kui nutitelefon on Sinu taskus või kotis.

 

 

* Turvalisuse huvides on vajalik 48 h biomeetriline isikusamasuse kontroll.

Biomeetrilist isikusamasuse kontrolli saab teha MyToyota rakendusse logides.
Kui biomeetrilist isikusamasuse kontrolli ei tehta 48 h jooksul, lukustatakse digivõtme funktsioonid. Nende lukust avamiseks pead tegema biomeetrilise isikusamasuse kontrolli.

Installi Lexus Link+ rakendus uude nutitelefoni ja logi sisse oma praeguse kontoga.

Näed, et Lexus Link+ rakenduse avalehel asendub nupp „Digivõtme seaded“ nupuga „Seadista mu digivõti“.

Vajuta nuppu „Seadista mu digivõti“ ja järgi samu juhiseid nagu digivõtme esimesel seadistamisel.

 

MÄRKUS. Digivõtme ülekandmiseks uude nutitelefoni ei tohi digivõtit eelmises nutitelefonis keelata ning Sul peab olema digivõtme aktiivne proovi- või püsitellimus.

i) Kutsutud juhi* juurdepääsu eemaldamine digivõtme omanikuna:

 

1) Vajuta Lexus Link+ rakenduse avalehel valikut „Digivõtme seaded“.

2) Tõmba selle kutsutud juhi nimel, keda soovid eemaldada, sõrmega vasakule ja vajuta prügikastiikooni.

3) Kinnita nupuga „Eemalda“.

 

Sina ja kutsutud juht saate digivõtme eemaldamise kohta teate.

 

* Kui kutsutud juht juurdepääsu eemaldamise ajal parasjagu sõidukiga sõidab, ei jää auto seisma. Kutsutud juhi juurdepääsu eemaldamine jõustub pärast sõiduki väljalülitamist.

 

ii) Kutsutud juhi juurdepääsu eemaldamine digivõtme kutsutud juhina:

 

1) Vajuta Lexus Link+ rakenduse avalehel valikut „Digivõtme seaded“.

2) Vajuta nuppu „Eemalda digivõti“ ja kinnita nupuga „Eemalda“.

Sina ja omanik saate digivõtme eemaldamise kohta teate.

Digivõtme inaktiveerimiseks peab Sul olema füüsiline võti ja juurdepääs autosse.

 

  1. Vajuta Lexus Link+ rakenduse avalehel valikut „Digivõtme seaded“.
  2. Vajuta nuppu „Inaktiveeri digivõti“ ja kinnita, vajutades nuppu „Inaktiveeri“.
  3. Vaata üle Lexus Link+ rakenduses inaktiveerimise kohta esitatud teave.
  4. Edukast inaktiveerimisest antakse märku teatega „Digivõti on inaktiveeritud“.

Sõidukile juurdepääsu taotlemine digivõtme kutsutud juhina inaktiveerib digivõtme ja eemaldab kõik digivõtmed (omaniku võtme ja jagatud võtmed)!

 

Kui teed seda kogemata või tahtlikult, pead oma digivõtme seadistamise teel uuesti aktiveerima.

Digivõtme funktsioonid ei tööta, kui telefoni aku on tühi.

Digivõtme lukustamise ja lukust avamise funktsioonid töötavad, kui sõidukil on hiljem paigaldatud immobilisaator.

 

Digivõtme mootori käivitamise funktsioon ei tööta, kui sõidukil on hiljem paigaldatud immobilisaator.

 

Kui soovid kasutada digivõtit koos hiljem paigaldatud immobilisaatoriga, peab immobilisaatori transponder Sul kaasas olema.

Kui digivõti on sõiduki jaoks seadistatud, saad selle sõiduki multimeediasüsteemi kaudu kustutada.

 

  1. Vajuta multimeediasüsteemi põhikuval seadete ikooni ning seejärel keri allapoole ja puuduta valikut „Info ja turvalisus“.
  2. Sealt saad vaadata digivõtme seadeid, kui digivõti on aktiivne.
  3. Eemaldamise alustamiseks puuduta valikut „Eemalda digivõtmed“.
  4. Pead digivõtme eemaldamise soovi kinnitama ning asetama võtme käivitusnupu kohale.
  5. Õnnestunud inaktiveerimisest antakse märku teatega „Digivõti on inaktiveeritud“.

Kui arvad, et digivõtit ei tuvastata sõiduki sees või väljas piisavalt hästi, saab võtme tuvastuspiirkonda kohandada. ​

 

1) Vajuta rakenduse LexusLink+ avakuval valikut „Digivõtme seaded“.

2) Vajuta valikut „Kohanda tuvastuspiirkonda“.

 

Digivõti on tehases eelseadistatud nii, et selle seaded sobiksid võimalikult paljudele juhtidele. Tuvastamist võib mõjutada see, kuidas Sa nutitelefoni kaasas kannad. Kas see on tagataskus? Käekotis? Või lihtsalt käes?​

 

3) Tee oma isiklike eelistuste alusel valik kolme tundlikkustaseme hulgast ja vajuta nuppu „Salvesta“.​

4) Kuvatakse tundlikkustaseme uuendamise teade.

Digivõti ei pruugi olla tööpiirkonnas, signaalitugevus ei pruugi olla lukust avamiseks / lukustamiseks piisav või telefoni Bluetooth võib olla välja lülitatud.
 

  1. Ava nutitelefoni seaded ja kontrolli, kas Bluetooth on sisse lülitatud.
  2. Võta nutitelefon taskust või kotist välja ja puuduta sõiduki lukust avamiseks või lukustamiseks uksekäepidet.

Digivõti ei ole tööpiirkonnas või signaal ei ole eemalt lukust avamiseks / lukustamiseks piisav. Aseta nutitelefon keskkonsooli laekasse või juhtmevabale laadimisalusele.

Sinu digivõti võib töötada ka ilma võrguühenduseta. Sellegipoolest tasuks juba enne halvema võrguühendusega piirkonda liikumist rakendusse sisse logida, et rakendus jääks taustal aktiivseks.

Ei, digivõti ei tööta tõhusalt, kui rakendus on installitud privaatsesse ruumi. Digivõtme teenuse kasutamiseks tuleks veenduda, et Lexus Link+ rakendus ei oleks installitud privaatsesse ruumi.

Jah, saad laadida kõiki autosid. Kui soovid aga ajastada nutika laadimise, on see võimalik ainult Lexus Link+ rakenduse kaudu. Kui Sinu autod on lisatud Lexus Link+ rakendusse, saad valida auto, mida soovid laadida. Nutika laadimise juhiseid näed Lexus Link+ rakenduses.

Ava Lexus Link+ rakendus ja vali, millist autot soovid laadida. Seejärel vali laadimisviis ja järgi rakenduses kuvatavaid juhiseid.

RFID-kaardid lisatakse laadijale, nii et kui kasutate mõlemad sama laadijat, tuleb kaart lisada vaid üks kord.

Jah, saab küll.

Esimene kasutaja saab „omanikuks“ ning täieliku juurdepääsu kõigile funktsioonidele ja seadetele. Kõik järgmised kasutajad on „külalised“ ja neil on vaid laadimisõigus.

Lexus HomeCharge’i lisamiseks Lexus Link+ rakendusse järgi neid juhiseid.

 

  1. Ava rakendus ja vali „Minu garaaž“.
  2. Vali „Laadijad“ ja seejärel käsk „Lisa laadijaid“.
  3. Sisesta või skanni Lexus HomeCharge’i seerianumber.
  4. Sisesta PIN-kood ja hüüdnimi.
  5. Kasutajate lisamiseks või eemaldamiseks puuduta valikut „Juurdepääs ja jagamine“.